Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2025
1. Introduction
PLR Library ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Données Collectées
2.1 Données d'inscription
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (chiffré)
2.2 Données de paiement
- Historique des transactions
- Méthode de paiement utilisée
Note : Les informations de paiement complètes (numéros de carte, comptes Mobile Money) sont traitées directement par notre prestataire Moneroo et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
2.3 Données d'utilisation
- Historique des téléchargements
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pays de connexion
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir et gérer votre accès au Service
- Traiter vos paiements et renouvellements
- Vous envoyer des notifications importantes (expiration, nouveaux produits)
- Détecter et prévenir les fraudes et abus
- Améliorer notre Service
4. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement des mots de passe
- Connexions sécurisées (HTTPS)
- Accès limité aux données personnelles
- Surveillance des activités suspectes
5. Partage des Données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données uniquement avec :
- Moneroo : Notre prestataire de paiement, pour traiter vos transactions
- Services d'hébergement : Pour stocker et délivrer le Service
- Autorités légales : Si requis par la loi
6. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour :
- Maintenir votre session de connexion
- Mémoriser vos préférences
- Assurer la sécurité du Service
7. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier des données inexactes
- Demander la suppression de vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Exporter vos données (portabilité)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@plrlibrary.com.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, nous conservons certaines données pendant une durée limitée pour des raisons légales et comptables.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les modifications significatives vous seront notifiées par email.
10. Contact
Pour toute question sur cette politique : support@plrlibrary.com